Entdecken Sie unsere häufigsten Fragen und Lösungen zu Invoice-Collect. Falls Ihr Anliegen nicht dabei ist, steht Ihnen unser Support-Team zur Seite.
Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen, können Sie es jederzeit selbst zurücksetzen. Auf der Login-Seite von Invoice-Collect finden Sie unterhalb der Eingabefelder den Link Passwort vergessen?. Dort geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Über diesen Link können Sie ein neues Passwort festlegen.
Das neue Passwort gilt sofort und ersetzt das alte. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. So schützen Sie Ihren Account zuverlässig vor unbefugtem Zugriff.
Falls die E-Mail zum Zurücksetzen nicht direkt ankommt, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Wählen Sie ein starkes Passwort und speichern Sie es an einem sicheren Ort, zum Beispiel in einem Passwort-Manager.