Entdecken Sie unsere häufigsten Fragen und Lösungen zu Invoice-Collect. Falls Ihr Anliegen nicht dabei ist, steht Ihnen unser Support-Team zur Seite.
Invoice-Collect können Sie kostenlos nutzen, doch je nach Umfang stoßen Sie an Limits. Diese betreffen vor allem die Anzahl gleichzeitig verbundener Online-Portale und die Menge der pro Monat importierbaren Dokumente. Wenn Sie beispielsweise bereits zwei Portale verbunden haben und Ihr Paket nur zwei erlaubt, können Sie kein drittes hinzufügen, ohne ein Upgrade durchzuführen. Dasselbe gilt für Dokumente: Sobald das Monatslimit erreicht ist, werden keine weiteren Rechnungen importiert. Das Tool warnt Sie rechtzeitig, wenn Sie sich dem Limit nähern.
Mit einem Upgrade erweitern Sie diese Grenzen und schalten zusätzliche Funktionen frei. Sie sehen in Ihrem Dashboard jederzeit, wie viele Dokumente und Portale Ihr aktueller Plan erlaubt. Über den Button Account upgraden gelangen Sie zu den verfügbaren Optionen und Preisen. Nach Eingabe Ihrer Zahlungsdaten wird das Upgrade sofort aktiv, sodass Sie nahtlos weiterarbeiten können.
Ein rechtzeitiges Upgrade verhindert, dass neue Rechnungen blockiert werden, sobald Ihr Limit erreicht ist. Prüfen Sie regelmäßig Ihre Nutzungslimits, um immer genug Kapazität für kommende Rechnungen zu haben.